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GREE空调外机爆炸,GREE称操作不当导致炸机
添加时间:2019-05-09 02:46 来源:/编辑:西安GREE空调维修|西安GREE空调售后电话
GREE空调外机爆炸,GREE称操作不当导致炸机

维修工李峰(化名)在维修GREE空调外机时突然爆炸,维修工被紧急送医后诊断为双眼角膜烧伤,左耳鼓膜穿孔,至今仍未出院。

 

医院的诊断证明显示,李峰双眼角膜烧伤,左耳鼓膜穿孔

 

GREE工作人员初步回应,空调外机爆炸是维修工操作不当所致,跟GREE产品本身没有任何关系。这样的说法令当事人气愤,李峰认为爆炸并非自己操作不当所致,“因为出外墙后只开了顶盖,在观察中发生的炸机,根本就没有动管路系统与电路。”

 

空调都有保护措施,空调压缩机运转过热或者压缩机排气温度过高时系统会自动保护。当时空调显示故障代码为H3,根据代码显示对应的故障问题为压缩机过载保护,之前2个师傅上门已经拆开内机,发现没什么问题,由于外机位置太复杂,自己过去后,仅打开了顶盖通电试机观察故障灯显示情况,突然就炸机了。

 

 

8月24日,李峰接到任务,和同事前往成都市华阳镇华府大道一GREE空调用户张女士的家中上门维修。据李峰先容,当时这个空调外机的位置人不好出去,刚开始先后去过几次维修师傅,包括GREE厂家维修工也上过门,但最后这个维修单从GREE转到了苏宁,要求苏宁电器的维修工上门,因为这个空调5年前是在苏宁卖出去的。

 

“当时两个苏宁维修师傅上门,发现还是过去不了,最后拨打我的电话叫我过去支援。”李峰称,当时自己上去做好安全工作后,出到19楼外墙,发现室外机没有启动,叫里面的人启动空调,观察室外机运转情况。

 

李峰先容,一般步骤为外风机先启动,再等待压缩机启动。当压缩机启动后,他判定主要部件压缩机没有问题,准备叫里面的人拔电源,这时空调外机突然发生爆炸。“当时眼睛巨痛,耳朵啥也听不见,忍痛翻进室内。”当即,用户张女士拨打了120急救电话,他被紧急送往天府新区人民医院救治。

 

当时现场爆炸的现场图,外机已面目全非

 

根据李峰提供的现场图片,空调外机已经完全损毁,他满脸是血。不远处的超市外的视频监控画面显示,爆炸发生于当晚19时47分。

 

李峰提供的入院证显示,患者李峰被初步诊断为双眼角膜烧伤,左耳鼓膜穿孔。李峰称,出事后已经花费了一万多块钱,自己所在的苏宁外包维修企业负责人王某垫付了所有费用,苏宁售后成都中心的陈姓经理也带着工作人员和慰问金看望了自己。

 

李峰先容,用户张女士的空调在保修期内爆炸,GREE空调事后给用户送了一台新空调,而对于自己一句简单的问候也没有。“打了两次电话,每次打电话过来只是问事情处理好没。”

 

GREE空调外机爆炸,GREE称操作不当导致炸机,而当事人李峰否认,并声称并非自己操作不当所致,自己只是开了顶盖,在观察中发生的炸机。那么问题来了,空调究竟为何爆炸

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